FAQ

Dois-je changer mon compteur électrique en compteur d'exportation si j'ai des panneaux solaires ?
Si vous souhaitez être payé pour tout excédent d'électricité que vous produisez, vous devrez disposer d'un compteur intelligent, la plupart des fournisseurs d'électricité les installent gratuitement pour leurs clients si vous n'en avez pas déjà un .

Mes panneaux solaires fonctionneront-ils en cas de coupure de courant ?
En cas de coupure de courant, votre onduleur s'éteindra, ce qui empêchera toute production de vos panneaux solaires d'entrer dans la propriété. Il s'agit d'un dispositif de sécurité destiné à protéger les travailleurs susceptibles de réparer le réseau. Cependant, nous pouvons installer un système de secours qui vous permettra d'utiliser votre énergie solaire en cas de coupure de courant.

Si j'ai des panneaux solaires, puis-je me déconnecter du réseau ?
Les panneaux solaires photovoltaïques ne vous fourniront pas à eux seuls de l’électricité 24 heures sur 24, car ils ne produisent de l’électricité que pendant la journée. Vous auriez besoin de sources d'énergie alternatives ou d'un système de batteries ainsi que de panneaux solaires photovoltaïques pour pouvoir vous déconnecter du réseau.

Comment les panneaux solaires se connectent-ils à l’alimentation électrique de ma maison ?
L'électricité produite par vos panneaux solaires est convertie du courant continu (courant continu) par l'onduleur en courant alternatif (courant alternatif), avec lequel votre maison fonctionne. L'électricité est ensuite acheminée de l'onduleur via un câble AC jusqu'à votre tableau de distribution, où elle est utilisée pour alimenter les circuits de votre maison.

Y a-t-il un risque que mes panneaux solaires s'envolent du toit lors d'une tempête ?
C'est très peu probable, lorsque nous installons les panneaux solaires photovoltaïques, nous nous assurons qu'ils sont solidement fixés à la structure du bâtiment à l'aide d'un système de crochets et de rails sur le toit. Nos panneaux sont toujours montés à au moins 30 cm du bord du toit pour éviter une charge de vent excessive. Lors des vents violents de l'ouragan de février 2014, pas un seul panneau solaire installé par SUNDTA n'a arraché un toit.

Que sont les panneaux solaires bifaces ?
Les panneaux solaires bifaciaux génèrent non seulement de l'énergie du côté faisant face à la lumière, mais également de l'arrière, ce qui les rend capables de fournir à votre maison plus d'énergie qu'un panneau solaire conventionnel.

De quels services et entretiens continus les panneaux solaires ont-ils besoin ?
Il est recommandé de vérifier et d'entretenir vos panneaux solaires tous les 2 ans. Nous proposons un package standard de service et de maintenance, sur lequel votre bureau local peut vous conseiller.

Les panneaux solaires doivent-ils être nettoyés ?
Les panneaux solaires sont généralement autonettoyants s’ils sont positionnés à un angle supérieur à 15 degrés. Il est toutefois conseillé de les inspecter visuellement chaque année et de les rincer si nécessaire. La plupart des entreprises de nettoyage de vitres disposent d'un système d'accès et de lavage et devraient être en mesure de nettoyer vos panneaux.

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